Como informamos previamente desde la redacción de NexoNorte, la Autoridad del Agua (ADA) informó que eximirá del pago de la boleta de ABSA a todos los vecinos de City Bell, Gonnet, Villa Castells, El Rincón, Arturo Seguí y Villa Elisa que realicen el reclamo formal ante el organismo. 

Más precisamente, aquellos frentistas que se vieron perjudicados por la falta del servicio durante los meses de enero, febrero y marzo. Vale destacar que para poder acceder a este beneficio, deberán constatar haber sufrido el inconveniente a partir de contar con los números de reclamo realizados en la prestataria. 

¿Cómo hacer para no pagar la factura del agua? 

La eximición del pago, de las boletas de enero, febrero y marzo, se hará en una ventana de cinco días hábiles. La actividad arrancará el próximo martes 21 de marzo. 

¿Cuáles son los canales habilitados para presentar las denuncias?

• Preferencialmente mediante un correo electrónico a [email protected].

• Por teléfono, de lunes a viernes desde las 7:30 hasta las 14:00, al (221) 416-3011.

• De forma presencial, también de lunes a viernes desde las 7:30 hasta las 14:00, en la sede de la Autoridad del Agua, ubicada en Calle 5 entre 39 y 40 N°366. 

¿Con qué información deberán contar los vecinos denunciantes?

• Número de reclamo en ABSA (con más de 48 horas sin respuesta por parte de la empresa). 

• Número de unidad de facturación. 

• La descripción del inconveniente (falta de agua). 

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